Par l’intermédiaire d’un tweet publié sur le compte Twitter officiel de Cyberpunk 2077, CD Projekt RED s’excuse auprès des joueurs pour les versions PlayStation 4 et Xbox de son dernier titre. Le studio promet des mises à jour avec une feuille de route mais propose également de rembourser ceux qui ne souhaiteraient pas attendre.
Chers joueurs,
Tout d’abord, nous voudrions commencer par vous présenter nos excuses pour ne pas avoir montré le jeu sur les consoles de base d’ancienne génération avant sa sortie ce qui, par conséquent, ne vous permet pas de prendre une décision plus réfléchie concernant votre achat. Nous aurions dû être plus attentifs à ce qu’il soit plus jouable sur PlayStation 4 et Xbox One.
Deuxièmement, nous allons corriger les bugs et les plantages et améliorer l’expérience globale. La première série de mises à jour vient d’être publiée et la suivante arrivera dans les 7 prochains jours. Attendez-vous à plus, car nous ferons des mises à jour fréquentes dès que de nouvelles améliorations seront prêtes. Après les vacances, nous continuerons à travailler – nous publierons deux grands patchs en commençant par le patch #1 en janvier. Il sera suivi par le patch #2 en février. Ensemble, ils devraient résoudre les problèmes les plus importants auxquels les joueurs sont confrontés sur les consoles d’ancienne génération. Nous vous informerons sur le contenu de chaque patch avant leur sortie. Ils ne donneront pas l’impression que le jeu sur l’ancienne génération tourne sur un PC très performant ou sur la nouvelle génération mais il sera plus proche de cette expérience qu’il ne l’est actuellement.
Enfin, nous aimerions que tous ceux qui achètent nos jeux soient satisfaits de leur achat. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous donner une chance mais si vous n’êtes pas satisfait du jeu sur votre console et que vous ne voulez pas attendre les mises à jour, vous pouvez choisir de vous faire rembourser votre copie. Pour les copies achetées numériquement, veuillez utiliser les systèmes de remboursement respectifs du PSN ou de Xbox. Pour les versions en boîte, veuillez d’abord essayer d’obtenir un remboursement auprès du magasin où vous avez acheté le jeu. Si cela n’est pas possible, veuillez nous contacter à l’adresse helpmerefund@cdprojektred.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez nous contacter pendant une semaine jusqu’au 21 décembre 2020.
Humblement,
Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski
PS : les joueurs sur PC recevront également des mises à jour et des corrections régulières pour améliorer le jeu.
